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  • consumatori - Specchio Economico

In un comunicato stampa diffuso oggi, l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato rende noto che nella riunione del 29 novembre ha chiuso l’istruttoria avviata nell'aprile scorso nei confronti di Facebook Ireland Ltd. e della sua controllante Facebook Inc., per presunte violazioni del Codice del Consumo, irrogando alle società due sanzioni per complessivi 10 milioni di euro.

L’Autorità ha accertato che Facebook, in violazione degli artt. 21 e 22 di suddetto codice, induce ingannevolmente...

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Dovrebbe essere sufficiente l’affermazione seguente: «Concorrenza significa maggiore qualità, minori prezzi», giusta ma del tutto parziale. Concorrenza significa molto di più. È crescita, sviluppo, innovazione, occupazione, superamento (o riduzione) delle diseguaglianze sociali, mercati non drogati, rispetto delle regole, nonché non lasciare spazio a consorterie, a posizioni monopoliste, al capitalismo clientelare

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Dopo il nostro appuntamento dello scorso 23 maggio con «Cose da non credere», mi sono ritrovato a riflettere su come è nata l’idea di organizzare un evento dedicato alla consapevolezza dei consumatori. Molti dei nostri ospiti, per la verità, hanno curiosato proprio sull’originalità di questo format e probabilmente mi hanno sentito rispondere che nasceva dalla voglia di «inventare» un evento da affiancare all’ormai storico appuntamento con il «Premio Vincenzo Dona, voce dei consumatori», che si...

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L’Arera differisce di 6 mesi, dal 1° giugno 2018 al 1° gennaio 2019, il termine di sospensione dei pagamenti delle fatture emesse o da emettere per le forniture di acqua, luce e gas (compresi il gpl e altri gas distribuiti per mezzo di reti canalizzate) a favore dei cittadini che dichiarino l’inagibilità del fabbricato (abitazione, studio professionale o azienda) a causa degli eventi sismici del Centro Italia del 24 agosto 2016 e successivi. Le novità sono state approvate oggi dall’Autorità con...

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La maggior parte delle idee, buone o pessime che siano, arrivano quando meno te le aspetti. L’ispirazione è spesso banale: la frase di un libro, la scena di un film, una telefonata inaspettata, un’email nel bel mezzo di una giornata piena di impegni. Proprio da un’occasione consueta, come può essere una serata a casa di amici, è nata un paio di anni fa l’idea di un libro sull’e-commerce. Oggi ce l’ho tra le mani. Il titolo è: «Aggiungi al carrello. Shopping on-line, sopravvivere a inganni e...

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L’Autorità ha concluso tre procedimenti istruttori per pratiche commerciali scorrette adottate dalle società Switch Power s.r.l. e Union s.r.l. , attive nella fornitura di energia elettrica, nonché dall’impresa individuale Prima Consulenza, che forniva presunti servizi di manutenzione e consulenza nel settore energetico, irrogando sanzioni per un valore complessivo pari a 900.000 euro.

I tre professionisti concludevano contratti a distanza, mediante teleselling, in assenza di consenso da parte...

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Partiranno il prossimo 1 luglio in Lombardia i saldi estivi 2017, ma non ci sarà alcuna “corsa all’acquisto” e le vendite saranno sostanzialmente stabili rispetto allo scorso anno. Lo afferma il Codacons, che ha realizzato il consueto monitoraggio sulla propensione all'acquisto delle famiglie durante gli sconti di fine stagione. I consumatori hanno messo in conto un budget di spesa analogo a quello dello scorso anno, e approfitteranno dei saldi per fare acquisti mirati con un occhio al...

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Chi accetterebbe un dono dal peggiore dei suoi nemici? Potrebbe essere un segno di pace, è vero, un tentativo di superare le incomprensioni, ma dovremmo considerare anche che si potrebbe trattare di un inganno. «Timeo Danaos et dona ferentes», cioè «Temo i Greci anche quando portano doni»: nell’Eneide Virgilio racconta che il sacerdote Lacoonte pronunciò questa frase quando i suoi concittadini accettarono di far entrare a Troia il cavallo di legno lasciato in dono dai nemici, apparentemente per...

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Il 27 marzo 2019 l’Autorità ha concluso un procedimento istruttorio nei confronti delle società The Juice PLUS+ Company Srl, The Juice PLUS+ Company Ltd, The Juice Plus+ Company Europe GmbH, The Juice Plus+ Company LLC, accertando che le stesse commercializzano integratori alimentari e prodotti sostitutivi dei pasti a marchio JuicePlus+ con modalità di promozione ingannevoli e non trasparenti attraverso Facebook, in violazione del Codice del Consumo.

In particolare, il procedimento ha...

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«La crisi–diceva Albert Einstein–è una benedizione per le persone e per le Nazioni perché porta progresso». Non si tratta soltanto di una provocazione: per anni abbiamo vissuto al di sopra delle nostre possibilità, consumando in eccesso ed oggi siamo costretti a rivedere i nostri stili di vita e le abitudini di consumo. Ecco perché possiamo dire che la crisi, in qualche maniera, genera progresso: abbiamo, forse, finalmente capito che il pianeta e le sue risorse non sono infinite e dunque...

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«Non tutto quel che compri è ciò che credi», è il motto che quest’anno abbiamo scelto per riassumere nel modo migliore il tema della giornata di convegno in occasione della consegna del «Premio Vincenzo Dona - Voce dei consumatori», svoltasi lo scorso 22 novembre, a Roma. Dal cibo all’abbigliamento, ma anche giocattoli, cosmetici, gioielli, farmaci e moda: in questa sesta edizione del Premio abbiamo focalizzato la nostra attenzione sui molti settori della contraffazione, fenomeno che, seppur...

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Giunto alla VI edizione, il «Premio Vincenzo Dona, voce dei consumatori» destinato alle personalità è stato assegnato al Procuratore nazionale Antimafia Pietro Grasso, alla Guardia di Finanza rappresentata dal Comandante Giorgio Toschi, alle Capitanerie di Porto rappresentate dal Comandante Pierluigi Cacioppo e al presidente della Coldiretti Sergio Marini. «Sono onorato–ha dichiarato Massimiliano Dona, segretario generale dell’Unione Nazionale Consumatori, promotrice dell’evento–, di conferire...

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A fronte dei reclami inviati dagli assicurati, l’IVASS il 18 dicembre (prot. 0278148/18) ha inviato una lettera al mercato sulle “modalità di calcolo del rimborso del premio non goduto in caso di estinzione anticipata totale o parziale del finanziamento” con riguardo alle polizze abbinate a finanziamenti (payment protection insurance - PPI). Le problematiche riscontrate riguardano la scarsa chiarezza delle modalità di calcolo, anche penalizzanti, per l’assicurato.

La normativa in vigore...

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I presidenti dell’Autorità garante della concorrenza e del mercato (Agcm) Giovanni Pitruzzella e dell’Autorità per l’energia elettrica e il gas e il sistema idrico (Aeegsi) Guido Bortoni hanno firmato un protocollo d’intesa per rafforzare la tutela dei consumatori con particolare riferimento alle pratiche commerciali scorrette nei settori regolati. Viene così completato il precedente protocollo quadro del 2012, individuando strumenti, procedure e termini per assicurare un miglior coordinamento...

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Alla vigilia del nostro sessantesimo compleanno (nel 2015) dedicare il Premio Vincenzo Dona ai temi dell’innovazione ci sembrava il modo giusto per rappresentare idealmente questo passaggio verso un nuovo corso. D’altra parte l’Unc è la più antica tra le associazioni dei consumatori, ma ha sempre cercato di mantenersi al passo con il continuo mutare dei tempi, proprio come diceva Vincenzo Dona: «La missione per chi si occupa di consumatori è tenere d’occhio il mondo circostante; per la nostra...

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Il gruppo MutuiOnline S.p.A. comunica che da oggi Alessio Santarelli assume l’incarico di direttore generale per i business tradizionali (mutui, prestiti, assicurazioni, tariffe ecc.) della divisione Broking, con l’obiettivo di rinforzare e accelerare lo sviluppo degli stessi; riporta all’ingegner Marco Pescarmona, che mantiene una responsabilità di supervisione sull’attività della divisione. Al soddisfacimento dei requisiti regolamentari previsti, Santarelli entrerà altresì nei consigli di...

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Secondo l’Osservatorio sui mutui di Mutui.it e Facile.it nello scorso semestre il finanziamento medio concesso è ammontato a circa 118 mila euro, il 3,8 per cento in meno rispetto alla rilevazione precedente. I portali hanno analizzato le domande di mutuo e le erogazioni registrate nel periodo compreso tra novembre 2015 e aprile 2016: i risultati rivelano una leggera frenata tanto negli importi erogati, quanto nel «loan to value» (rapporto tra l’importo del finanziamento concesso da chi presta...

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Venerdì scorso 28 aprile il Consiglio dei Ministri ha approvato, in via preliminare, il testo del Decreto Legislativo di attuazione della direttiva comunitaria 2014/65/UE sui mercati e strumenti finanziari conosciuta anche come Mifid 2.

Non abbiamo ancora il testo ufficiale del Decreto Legislativo ed il processo di emanazione è ancora in corso dal momento che sono necessari i pareri consultivi delle competenti commissioni parlamentari e la trasmissione del testo al Presidente della Repubblica...

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Nell’aprile del 2011 viene creato Facile.it, portale di comparazione di polizze RC auto e moto, mutui e prestiti personali. Tariffe per luce, gas e ADSL vengono inserite l’anno successivo. Nel 2013 Facile.it è la prima azienda in Europa a introdurre l’acquisto di polizze tramite smartphone; ad ottobre del 2015 arriva il record di polizze assicurative stipulate in un mese tramite il portale: oltre 50 mila. Ogni mese 1 milione e 500 mila consumatori vengono aiutati a scegliere i fornitori di...

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