L’E.ON, società operante nella produzione di energia elettrica e gas, rafforza la propria presenza nel territorio veneto con l’apertura dello sportello di Cittadella, in Via Riva del Grappa 55, uno spazio moderno e funzionale dove i clienti possono svolgere, assistiti da personale qualificato, tutte le operazioni commerciali relative al loro contratto. Presso il nuovo sportello tutti i visitatori possono trovare assistenza per una consulenza qualificata e personalizzata che soddisfi ogni esigenza, dall’informazione sulle bollette fino all’attivazione di un nuovo servizio. Inoltre, i clienti possono effettuare le consuete attività di servizio commerciale e assistenza contrattuale e ricevere informazioni sulle ultime offerte «E.ON RisparmioCerto Luce» ed «E.ON RisparmioCerto Gas»; i due nuovi prodotti forniscono energia elettrica e gas a prezzo competitivo e bloccato per 24 mesi insieme a un kit gratuito di 3 lampadine a led che consentono, a parità d’illuminazione, una riduzione dei consumi che si traduce in un risparmio in bolletta di circa 75 euro. Con questa apertura l’E.ON consolida il proprio posizionamento quale partner di fiducia per i clienti, in linea con la visione aziendale volta a sviluppare una relazione basata sul dialogo e l’ascolto per individuare i servizi e le soluzioni innovative più idonee alle esigenze degli utenti. A questo scopo l’E.ON ha infatti ampliato i canali e le modalità di contatto con i consumatori che oggi possono comunicare con l’azienda sia attraverso i canali tradizionali (sportelli territoriali e call center), sia attraverso i nuovi canali digitali come il sito web da cui è possibile accedere alla sezione «Live Chat», il nuovo servizio di assistenza in tempo reale, oppure con i servizi per dispositivi mobili come l’applicazione E.ON EnergiaMobile.
E.ON, sempre piu’ vicina ai clienti con i nuovi sportelli
