Oltre 20mila voti per scegliere le migliori pratiche italiane di comunicazione pubblica digitale.
La trasformazione digitale della pubblica amministrazione italiana continua ad accelerare e trova una delle sue principali vetrine negli Stati Generali della Comunicazione Pubblica Digitale, organizzati da Fondazione Italia Digitale e ospitati a Roma. La dodicesima edizione dell’evento ha riunito istituzioni, comunicatori pubblici, esperti di innovazione, giornalisti e professionisti del digitale per fare il punto sulle sfide e sulle opportunità della comunicazione pubblica nell’era dell’intelligenza artificiale.
Uno dei momenti più attesi della giornata è stato la consegna dello Smartphone d’Oro 2026, il riconoscimento giunto alla sua settima edizione che premia le migliori esperienze italiane di comunicazione e informazione pubblica digitale. Quest’anno sono state candidate 70 realtà pubbliche provenienti da tutto il Paese e la partecipazione dei cittadini si è confermata particolarmente elevata: nelle cinque ore di apertura del voto online sono state registrate oltre 20.300 preferenze, successivamente integrate con le valutazioni della Giuria scientifica.
Secondo Francesco Di Costanzo, presidente di Fondazione Italia Digitale, la grande partecipazione registrata rappresenta il segnale di un settore in forte evoluzione.
«Una giornata straordinaria di ampia partecipazione in presenza e attraverso il voto online, segnale di una grande vitalità in tutto il Paese del settore della comunicazione e informazione pubblica digitale, che sta affrontando con idee, qualità e maturità anche la sfida dell’intelligenza artificiale».
Sono state presentate numerose esperienze sviluppate da enti pubblici che stanno investendo nella trasformazione digitale e nell’utilizzo di nuovi strumenti tecnologici per migliorare il rapporto con i cittadini. Tra i dati più significativi emersi dalla ricerca realizzata da Fondazione Italia Digitale e Istituto Piepoli, spicca il crescente ruolo del digitale nell’informazione locale: due italiani su tre dichiarano infatti di informarsi sulla propria città attraverso canali digitali, mentre circa l’80% degli intervistati afferma di apprezzare amministratori e istituzioni che investono nell’innovazione.
Ad aggiudicarsi lo Smartphone d’Oro 2026 è stata l’Agenzia Strategica per lo Sviluppo Sostenibile del Territorio della Regione Puglia, premiata per l’efficacia delle proprie attività di comunicazione digitale. Sul podio anche l’ASL di Biella, seconda classificata, e la Commissione di Albo nazionale dei Tecnici della prevenzione negli ambienti e nei luoghi di lavoro, che ha ottenuto il terzo posto.
Numerosi anche i riconoscimenti tematici: il premio Cultura è andato alla Reggia di Caserta, mentre il Comune di Copparo è stato premiato nella categoria Enti Locali. Lares Italia ha ricevuto il riconoscimento per la Gestione Eventi e ISPRA quello dedicato all’Innovazione. Nella categoria Istruzione e Ricerca si è distinta l’Università di Cassino e del Lazio Meridionale, mentre la Federazione Nazionale degli Ordini delle Professioni Infermieristiche (FNOPI) ha conquistato il premio Sanità. Per i Servizi Pubblici è stata premiata l’Azienda Ospedaliero Universitaria di Careggi, mentre ENEA ha ricevuto il riconoscimento per la Sostenibilità e il GAL Sulcis quello dedicato al Turismo.
La giuria ha inoltre assegnato menzioni speciali a numerose realtà che si sono distinte per qualità e innovazione dei progetti presentati. Tra queste figurano INPS, Azienda Ospedaliero Universitaria di Parma, Formez PA, Regione Lazio, Federsanità, INGV, Polizia di Stato, ASST Valle Olona, CSI Piemonte, Istituto Comprensivo Tommaseo e Regione Friuli Venezia Giulia.
L’edizione 2026 conferma come la comunicazione pubblica digitale stia assumendo un ruolo sempre più strategico nel rapporto tra istituzioni e cittadini. L’integrazione tra servizi online, social media, informazione pubblica e strumenti di intelligenza artificiale sta infatti ridefinendo il modo in cui la pubblica amministrazione comunica, ascolta e interagisce con le comunità locali. Fondazione Italia Digitale ha già annunciato il ritorno degli Stati Generali della Comunicazione Pubblica Digitale e dello Smartphone d’Oro nel 2027, ancora una volta nella capitale.
La Redazione